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Innovación

Ir más allá de los fogones en cocina

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Foto: Cirque du Soleil JOYÀ

Experiencia gastronómica sensoperceptiva

Cuando las personas asisten a los restaurantes, asisten por la necesidad de alimentarse y bajo esa premisa, debemos entender que no buscan más que eso. Por su parte, los restaurantes ofrecen la mejor preparación que les permita sus proyecto, para complacer a los comensales con la comida y el servicio.

Pero hay empresarios, cocineros y chefs que han deseado ir más allá de la complacencia alimenticia y de servicio, para crear una experiencia para los sentidos. Una experiencia gastronómica.

Por eso, en esta ocasión te vamos a enseñar todo lo que necesitas saber para crear una experiencia gastronómica única con la que puedas sorprender a tus comensales. Esto podría ser de igual forma en casa, pero en este caso nos enfocamos en restaurantes y veremos varios ejemplos de las mejores experiencias gastronómicas que existen en el mundo.

Foto: Restaurante Sublimotion

¿Cómo saber si es una experiencia gastronómica?

Una experiencia gastronómica es ofrecer al comensal un “viaje completo” desde que entra en el restaurante hasta que se marcha.

Cuando los clientes visitan un restaurante no solo esperan degustar un buen menú o una buena carta, sino que quieren que se les ofrezca mucho más que eso, quieren calidad en los platos, atención, un buen servicio, cercanía, iluminación, decoración…

Así que todo esto en su conjunto consigue que se cree una vivencia única que hará que los comensales estén encantados y quieran volver a repetirla.

Por tanto, una experiencia gastronómica sensoperceptiva es un concepto que engloba no solo a la parte gastronómica, sino que se trata de estimular al comensal por medio de:

  • La comida
  • El gusto
  • El tacto
  • El olfato
  • La vista
  • El oído 
  • El cerebro

En las experiencias gastronómicas no hay reglas escritas, puede pasar que por el contrario, se quite alguno de los sentidos como puede ser lo visual, tapando los ojos de los comensales para agudizar los otros. Los restaurantes tratan de crear experiencias gastronómicas con el objetivo de superar las expectativas de los clientes, transcendiendo tanto la dimensión física como la sensorial y ambiental.

Experiencias gastronómicas del mundo

A continuación te daremos un listado de las 5 mejores experiencias alrededor del mundo:

Sublimotion en Ibiza

Es el restaurante más caro del mundo, del cocinero español doble estrella Michelin, Paco Roncero. Está compuesta de una única mesa para 12 comensales y un despliegue teatral y tecnológico busca estimular todos los sentidos mediante un sofisticado montaje audiovisual.

Foto: Sublimotion Ibiza

La gastronomía de vanguardia se funde con las más variadas atmósferas cromáticas, controles de temperatura y humedad, que transportarán a los comensales desde el Polo Norte hasta Versalles.

Conoce más en: https://www.sublimotionibiza.com/

Soneva kiri en Tailandia.

Este restaurante se encuentra en el bosque de la isla tailandesa de Koh Kood, en el complejo hotelero con vistas a la bahía Soneva Kiri Eco Resort. Lo más significativo de este restaurante son sus sublimes vistas desde las alturas, ya que se puede comer a más de 5 metros de altura en la copa de los árboles.

Foto: Soneva Kiri

Las mesas son gigantes ‘nidos de pájaro’ fabricados en madera y mimbre, sobre árboles cuidadosamente seleccionados para ofrecer maravillosas vistas al océano y a la selva.

Conoce más en: https://soneva.com/resorts/soneva-kiri/

Ithaa Undersea restaurant en Islas Maldivas.

La particularidad de este restaurante es que puedes comer entre peces, algas y corales, a 5 metros bajo el mar en una paradisíaca isla Rangalifinolhu en el Océano Índico.

Este restaurante pertenece a la cadena hotelera Hilton, está construido de cristal acrílico que como su nombre en lengua maldiva indica quiere decir ‘perla’.

Foto: Ithaa Undersea

De manera que esta “pecera humana” les proporciona a los 14 comensales una fabulosa vista de 270 grados del entorno marino.

Conoce más en: https://www.conradmaldives.com/dine/ithaa-undersea-restaurant/

Het Arresthuis en Holanda

Este restaurante se sitúa en una antigua prisión en la localidad holandesa de Roermond, activa hasta 2007. La peligrosa ‘Casa del Juicio’ fue reformada para convertirse en hotel de 5 estrellas, en hotel de lujo

En su restaurante el Damianz su chef Raoul Bijlmakers te tendrá preparando un sorprendente menú con productos de temporada.

Foto: Het Arresthuis

Está abierto desde 2011 por la cadena hotelera Van der Valk, y para poder hospedarte en una de sus 36 suites de lujo y degustar de uno de sus refinados platos es necesario reservar.

Conoce más en: https://www.hetarresthuis.nl/

Dans le Noir en Paris, Barcelona, Londres y San petersburgo.

Edouard de Broglie inauguró en Paris el primer restaurante en 2004, es el primer restaurante del mundo donde es obligatorio comer completamente a ciegas.

Intenta estimular todos los sentidos de los comensales y demostrar que los invidentes también pueden trabajar en el mundo de la restauración.

Cuando los clientes llegan al restaurante, en la entrada tienen que entregar móviles y los relojes, un miembro del personal les venda los ojos y los lleva hasta la sala completamente a oscuras.

Foto: Dans le Noir en Barcelona

Esta cadena de restaurantes está presente en varias ciudades europeas, y pretende que se potencie la experiencia gastronómica mediante la carencia de luz y agudizando todos los demás sentidos y redescubriendo la verdadera esencia de los sabores.

Contacto: https://www.danslenoir.com/

¿Cómo crear una experiencia gastronómica en un restaurante?

Para crear una verdadera experiencia gastronómica lo primero que tienes que hacer es buscar los puntos fuertes de tu restaurante y explotarlos.

Después tendrás que tratar de transmitírselos a tus comensales y de esa manera marcarás la diferencia con otros restaurantes, será algo especial y único, y harás que vivan una experiencia diferente.

Es muy importante para conseguir todo esto, que tengas en cuenta los siguientes apartados:

Busca saber diferenciarte 

Foto: Platillo de experiencia gastronómica

El punto clave para crear una experiencia gastronómica única en tu restaurante es saber diferenciarte de los demás restaurantes, debes hacer que el tuyo sea especial e inigualable.

¿Cómo? Pues muy fácil, trata no solo de ofrecer un menú original y creativo que te haga singular, sino que además puedes presentar una propuesta que sepas que no existe en el mercado gastronómico.

Así que busca cuáles son los rasgos más diferenciadores de tu restaurante, aquellos que te hacen ser diferente a los demás y poténcialos para que te identifiquen por ellos.

Brinda un servicio profesional y cercano

Uno de los principales puntos que debes considerar y que conseguirán diferenciar tu restaurante de los demás es el equipo humano.

El personal que trabaje en tu restaurante es el que te ayudará a que los clientes se sientan como en su casa.

Foto: Restaurante Sublimotion

Por eso, es fundamental contar con un equipo humano de calidad, que trabaje con ilusión, ganas y profesionalidad para poder crear un ambiente agradable para los comensales, sabiendo siempre respetar su espacio e intimidad.

Mediante el buen trato del personal del restaurante los clientes podrán saber cuáles son los valores y la imagen de tu empresa, además, valorarán sentirse cuidados por el personal de sala que debe saber demostrar su amabilidad, competencia y experiencia.

Da prioridad a la gastronomía

Indiscutiblemente la base de cualquier experiencia gastronómica es la comida.

Los clientes vienen a nuestro restaurante lo primero para disfrutar de una experiencia culinaria y después con tanta competencia que hay en el mercado, buscan que se les ofrezca algo más para deleitar todos sus sentidos.

Foto: Platillo de experiencia gastronómica

Así que son importantes todos los detalles del restaurante, pero no olvidemos que lo primordial es ofrecer un menú con calidad, que sea original y por supuesto ofrecer un concepto que haga que tal degustación se convierta en una vivencia única.

Utiliza el recurso “Storytelling” en tu restaurante

La traducción de “storytelling” es “cuentacuentos”. ¿Y cómo encaja esto en tu negocio?

Pues es tan sencillo como decirte que se trata de marketing emocional, se trata de una herramienta que te permite llegar directamente a los sentimientos de los comensales.

Es el arte de contar una historia creando un vínculo afectivo del cliente con tu marca y haciéndolo sentir parte de ella.

Pero, ¿cómo puedes hacerlo? 

El Storytelling para restaurantes debe abarcar todo lo que transmite tu restaurante, desde el menú, el diseño de las cartas, la ambientación musical, los uniformes del personal de cocina y sala, el mobiliario, la decoración hasta la manera en la que haces llegar a la mesa la cuenta.

Así que para tus comensales la experiencia tiene que ser un paseo por tu proyecto, desde el principio hasta el fin, por lo que todos los elementos de tu restaurante deben estar en sintonía, el espacio, el servicio, la decoración, la comida.

No olvides que con una experiencia gastronómica no ofreces solo cocina y que para que se convierta en la mejor experiencia tendrá que ir acompañada detalento gastronómico, técnica y cualificación.

Es el momento de darle a tus comensales la experiencia gastronómica que buscan, así que crea, experimenta y sorprende, de ti depende que tus clientes se vayan satisfechos y quieran repetir.

Agradecemos tu interés en leer este post!

Alimentos

El enfriador de barro

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Foto: Enfriamiento natural

Conservar fresca la cosecha sin electricidad

Mucho antes de que existieran los refrigeradores eléctricos, las comunidades rurales aprovechaban los materiales disponibles y los principios de la naturaleza para conservar sus alimentos. Uno de los ejemplos más sencillos es el enfriador de barro por evaporación, un sistema que recupera la sabiduría detrás de una experiencia cotidiana: el agua de un cántaro de barro puede mantenerse fresca incluso en días calurosos.

El principio es sencillo. El barro sin vidriar tiene pequeños poros que permiten que parte del agua atraviese lentamente la superficie y se evapore. Durante ese proceso, el agua absorbe calor del entorno, provocando que el recipiente se enfríe. Este mismo fenómeno puede utilizarse para mantener frescas algunas frutas y verduras recién cosechadas.

Dos macetas y un poco de arena

El sistema puede construirse con dos macetas de barro sin esmaltar, una más grande que la otra. La maceta pequeña se coloca dentro de la grande y el espacio que queda entre ambas se rellena con arena limpia.

Primero se debe sellar el agujero de drenaje de la maceta grande para que pueda retener la humedad. Después se coloca la maceta pequeña en su interior y se llena con arena el espacio entre las dos. La arena se humedece abundantemente y, finalmente, se cubre el conjunto con un trapo de algodón húmedo.

Foto: Principio de enfriador

A medida que el agua se evapora a través del barro exterior, se produce el enfriamiento. Para mantener el efecto, es necesario volver a humedecer la arena aproximadamente dos veces al día, dependiendo de las condiciones ambientales.

En condiciones adecuadas, este método puede conseguir una reducción considerable de la temperatura interior, aunque su rendimiento depende de factores como la humedad, la temperatura, la ventilación y el tamaño de los recipientes.

El clima es la clave

No todos los lugares ofrecen las mismas condiciones para este tipo de enfriamiento. La evaporación funciona especialmente bien en ambientes secos y calurosos, donde el aire puede absorber con mayor facilidad el agua que sale por los poros del barro.

Por ello, regiones áridas y semiáridas de México pueden ofrecer condiciones particularmente favorables. En estados como Sonora, Chihuahua y Durango, por ejemplo, el sistema puede aprovechar las altas temperaturas combinadas con una humedad ambiental relativamente baja.

En cambio, en zonas tropicales con elevada humedad, como algunas regiones de Veracruz, Tabasco o Yucatán durante la temporada de lluvias, la evaporación disminuye y, con ella, también el efecto refrigerante.

¿Qué alimentos pueden conservarse?

El enfriador de barro resulta especialmente útil para productos que acabamos de recoger del huerto y que no requieren temperaturas tan bajas como las necesarias para conservar alimentos de origen animal.

Puede utilizarse para lechugas, hierbas frescas, zanahorias, rábanos y algunos jitomates, entre otros productos hortícolas. Además de reducir la temperatura, mantener un ambiente húmedo puede ayudar a evitar que algunas verduras pierdan agua rápidamente.

Foto: Frutas en enfriador de barro

Sin embargo, es importante entender sus límites. No es un sustituto del refrigerador para carne, pescado, lácteos u otros alimentos perecederos que necesitan mantenerse bajo condiciones de refrigeración controlada.

Una tecnología sencilla basada en un conocimiento antiguo

El valor de este sistema no está solamente en que puede funcionar sin electricidad. También demuestra cómo un principio físico tan sencillo como la evaporación puede convertirse en una herramienta útil para la conservación de alimentos.

En comunidades rurales, huertos familiares o situaciones donde el acceso a la electricidad es limitado, dos recipientes de barro, arena, agua y un poco de conocimiento pueden convertirse en una alternativa práctica para prolongar la frescura de una cosecha.

En tiempos en los que buscamos reducir el consumo energético y recuperar técnicas tradicionales, el enfriador de barro recuerda que algunas soluciones para los problemas actuales pueden encontrarse en conocimientos que ya estaban presentes desde hace generaciones.

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Herramientas

Entre touchdowns y botanas

Publicado

en

Foto: Cortesía Fundación Herdez

“El turno es tuyo” para los anfitriones de la temporada NFL

Con el arranque de la pretemporada de la NFL, Fundación Herdez lanza El turno es tuyo, una nueva sección de recetas para los aficionados que también disfrutan cocinar

El inicio de la pretemporada de la NFL no solo marca el regreso del futbol americano, también da comienzo a un ciclo de reuniones en casa donde la comida ocupa un lugar tan importante como el juego. En este contexto, Fundación Herdez presenta El turno es tuyo, una nueva sección de recetas en su sitio web, creada para inspirar principalmente al público masculino a ponerse el mandil y convertirse en el anfitrión del encuentro.

Foto: Cortesía Fundación Herdez

Disponible a partir de hoy, este nuevo apartado reúne bebidas y platillos sencillos, prácticos y llenos de sabor para preparar botanas, antojitos y delicias ideales para compartir con familiares y amigos durante cada jornada de la campaña.

Convivencia y entretenimiento

La iniciativa responde a una realidad cada vez más visible: cocinar dejó de ser únicamente una actividad cotidiana para convertirse también en una forma de convivencia y entretenimiento. Hoy, esta labor forma parte de la experiencia de ver un partido, organizar una reunión o sorprender a los invitados con opciones fáciles y de gran sabor. A ello se suma el creciente interés de los hombres por la gastronomía, una tendencia que también se refleja en el ámbito profesional, donde más de cuatro de cada diez personas que se desempeñan como cocineros en México son hombres, de acuerdo con datos de Data México de la Secretaría de Economía.

Foto: Cortesía Fundación Herdez

Con El turno es tuyo, Fundación Herdez busca acercar la cocina a nuevos públicos y demostrar que cualquiera puede preparar menús exitosos sin necesidad de ser un experto. El objetivo es fomentar la cultura culinaria a través de propuestas accesibles, con ingredientes fáciles de encontrar y preparaciones pensadas para disfrutar el deporte, la convivencia y la buena mesa.

Foto: Página web El turno es tuyo

La nueva sección estará disponible durante la temporada de futbol americano y podrá consultarse en https://fundacionherdez.com/recetas-el-turno-es-tuyo, donde los usuarios encontrarán ideas originales para que, en cada partido, la mejor jugada también suceda en la cocina.

Auspiciado por: Fundación Herdez

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Alimentos

La premiumización en la gastronomía

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Foto: Getty images

Cuando el valor supera al precio

En un mercado donde los consumidores tienen acceso a miles de opciones gastronómicas, competir únicamente por precio ha dejado de ser una estrategia sostenible. En su lugar, cada vez más restaurantes, cafeterías, panaderías, pastelerías y productores de alimentos están apostando por un concepto que redefine la manera de vender y consumir: la premiumización.

Lejos de significar simplemente elevar los precios, la premiumización consiste en aumentar el valor percibido de un producto o servicio mediante una experiencia superior, ingredientes de mayor calidad, una historia auténtica y una presentación cuidadosamente diseñada. Es una estrategia que busca convencer al consumidor de que aquello que adquiere merece una inversión mayor porque ofrece algo diferente y memorable.

¿Qué es la premiumización?

La premiumización es una estrategia comercial que transforma productos cotidianos en propuestas de mayor valor agregado. En gastronomía implica ofrecer alimentos y bebidas que destacan por su calidad, origen, innovación, sostenibilidad o exclusividad.

Un café deja de ser solo una bebida para convertirse en un café de especialidad con trazabilidad desde la finca. Un pan deja de competir por precio cuando es elaborado con masa madre de larga fermentación y harinas artesanales. Un chocolate adquiere una nueva dimensión cuando utiliza cacao de origen único y procesos de fabricación cuidadosamente controlados.

En todos estos casos, el consumidor no solo compra un alimento, sino también una historia, una experiencia y una identidad.

Un consumidor más exigente

Las nuevas generaciones de consumidores muestran un comportamiento diferente al de hace apenas una década. Hoy investigan el origen de los ingredientes, valoran la producción responsable, buscan productos artesanales y están dispuestos a pagar más cuando perciben autenticidad y calidad.

Esta tendencia ha impulsado el crecimiento de segmentos como:

  • Cafés de especialidad.
  • Cervezas artesanales.
  • Chocolates bean to bar.
  • Panadería artesanal con masa madre.
  • Quesos y embutidos de producción limitada.
  • Destilados premium.
  • Ingredientes locales de temporada.

La decisión de compra ya no depende exclusivamente del costo, sino del valor emocional y gastronómico que representa el producto.

La experiencia también se vende

En la gastronomía moderna, la premiumización no termina en el plato. La ambientación del establecimiento, la atención al cliente, el diseño del menú, la presentación de los alimentos e incluso la narrativa que acompaña cada preparación forman parte del producto final.

Un restaurante puede justificar un precio superior si consigue que la visita se convierta en una experiencia memorable. La hospitalidad, el conocimiento del personal y la conexión emocional con el cliente son elementos que hoy tienen un peso similar al de la receta.

Ingredientes con identidad

Uno de los pilares de la premiumización consiste en destacar el origen de los ingredientes. Cada vez es más común encontrar menús que especifican el productor del queso, la finca del café, el tipo de cacao, la variedad del maíz o el nombre del agricultor que cultivó las hortalizas. Esta transparencia genera confianza y permite construir una propuesta gastronómica con identidad propia.

En México, la enorme riqueza agroalimentaria ofrece una ventaja competitiva excepcional. Ingredientes como el cacao de Tabasco y Chiapas, la vainilla de Veracruz, el chile chilhuacle de Oaxaca, el maíz criollo, el mezcal artesanal o la sal de Colima son ejemplos de productos que pueden posicionarse en segmentos premium gracias a su calidad, tradición y origen.

Premiumización sin perder autenticidad

Existe la idea equivocada de que premiumizar significa convertir un producto en algo inaccesible o exclusivo para unos cuantos.

La realidad es distinta.

El verdadero objetivo consiste en aumentar el valor percibido sin perder la esencia. Una fonda tradicional puede premiumizar su oferta utilizando ingredientes frescos de productores locales, mejorando la presentación de sus platillos y comunicando la historia detrás de sus recetas familiares.

La autenticidad continúa siendo uno de los atributos más apreciados por los consumidores.

El papel de la innovación

La innovación también impulsa la premiumización. Nuevas técnicas culinarias, fermentaciones, procesos artesanales, maridajes inesperados y experiencias gastronómicas inmersivas permiten diferenciar una propuesta en un mercado altamente competitivo.

Sin embargo, innovar no significa complicar una receta. Muchas veces basta con perfeccionar procesos, mejorar la calidad de los insumos y ofrecer una atención excepcional para que el consumidor perciba un valor superior.

Un reto para las empresas gastronómicas

La premiumización exige mayor disciplina operativa. La consistencia en la calidad, la capacitación del personal, el control de procesos y la comunicación efectiva de la marca son fundamentales para sostener una propuesta premium.

El consumidor acepta pagar más únicamente cuando la experiencia cumple o supera sus expectativas. Si la promesa no coincide con la realidad, el valor percibido desaparece rápidamente.

El futuro de la gastronomía premium

Todo indica que la premiumización continuará creciendo durante los próximos años. La búsqueda de productos auténticos, sostenibles, artesanales y con identidad seguirá impulsando la transformación de la industria alimentaria.

Para los negocios gastronómicos, esta tendencia representa una oportunidad para dejar de competir únicamente por precio y comenzar a competir por calidad, innovación, historia y experiencia.

Porque, al final, en la gastronomía contemporánea el verdadero lujo no siempre está en los ingredientes más costosos, sino en la capacidad de ofrecer momentos memorables que conecten con las emociones del comensal.

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